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DIRITTO DI RECESSO
Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza" pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999 Il contratto di vendita a distanza è disciplinato dal decreto legislativo n° 185 del 22 maggio 1999, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n° 143 del 21 giugno 1999 con rettifica G.U. n° 230 del 30n settembre 1999. Politica delle rese Nel caso in cui il prodotto sia difettoso o abbia subito dei danni durante la spedizione, Idea Manager S.r.L. provvede alle spese per la consegna dell'articolo sostitutivo. Il prodotto danneggiato deve essere restituito entro 10 giorni dal suo ricevimento. L'articolo deve essere correttamente imballato allegando l'originale della fattura o della ricevuta, e una lettera di accompagnamento che specifichi il motivo della richiesta di sostituzione o di rimborso. Se ti sei pentito dell'acquisto di un prodotto, o se per qualsiasi motivo non ne sei soddisfatto, potrai restituirlo entro 10 giorni dalla data di consegna, purché il prodotto sia in perfette condizioni. In entrambi i casi il prodotto va spedito a : Servizo Rese Idea Manager srl, Circonvalazione Oriani 2, 37121 Verona - Rag. Enrico Pandian N.B. Ti consigliamo, in ogni caso, ancor prima di inviare il pacco di contattare il nostro ufficio Servizio Rese e Recessioni La merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale o allo spedizioniere. Nel caso di pagamento anticipato l'intero ammontare ti verrà quindi risarcito al netto delle spese di imballaggio e spedizione entro i termini previsti dalla legge, per questo ti preghiamo di allegare tutti dati necessari per effettuare il bonifico. Ti ricordiamo che secondo le norme vigenti il rimborso è previsto per importi superiori alle 50.000 lire (25,82 euro) al netto delle spese accessorie (imballaggio e spedizione) e che le spese di spedizione sono a carico del consumatore (D.L. 15 Gennaio 1992 n.50). Per maggiori informazioni puoi leggere la versione integrale del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185: "Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza". |
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